Politique de Confidentialité et de Protection des données
Préambule
L'application DOORLY (ci-après "Doorly" ou l'"Application") est la propriété de WEEDEV (ci-après dénommé « Nous » ou « Responsable de traitement ») - Société par actions simplifiée spécialisée en marketing digital, au capital de 237 585.30 €, ayant son siège social au 114, rue Gallieni - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 820 561 538.
Nous accordons la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, ainsi qu'au respect des dispositions de la Législation applicable. Par données à caractère personnel, Nous entendons toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommés "Données").
L'objet de cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») est de Vous donner une information claire sur les traitements que Nous réalisons sur Vos Données et ce conformément à la réglementation applicable (ci-après "Réglementation Applicable") et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).
Nous traitons Vos Données de façon licite, loyale, et transparente et en respectant le droit des personnes physiques (ci-après dénommé « Vous », « Vos » ou « Personne Concernée »).
1. Comment fonctionne notre Application ?
L'Application a pour objectif de Vous mettre en relation avec l'un de nos partenaires, dans le but de Vous proposer plusieurs types d'offres :
- Contrat fournisseur d'énergie
- Mutuelle santé senior
- Mutuelle chien/chat
- Achat d'alarmes résidentielles
- Contrat de service relatif aux télécommunications.
À cette fin, des Données Vous concernant sont collectées par Nous via un formulaire complété par un prospecteur, puis transmises de manière sécurisée à nos partenaires (listés à l'Article 5) afin que Vous soyez contactés par voie téléphonique.
2. Qui est le Responsable de Traitement ?
WEEDEV détermine les moyens et les finalités des traitements suivants :
- collecte de Vos Données via la complétion de formulaires ;
- transfert des Données aux partenaires tels que mentionnés en Article 5 ;
- conservation des données pour des durées spécifiées à l'Article 7.
Pour ces finalités, WEEDEV est Responsable de traitement au sens du RGPD.
Une fois vos Données transmises à nos partenaires, ces derniers deviennent Responsables de leurs propres Traitements conformément à leur politique de confidentialité.
3. Quelles Données à caractère personnel collectons-nous et comment ?
La collecte des Données via nos formulaires est nécessaire pour Nous permettre de Vous mettre en relation avec nos partenaires proposant des offres susceptibles d'être adaptées à vos besoins.
Ces Données sont pertinentes, et nécessaires et ne seront transmises qu'avec votre consentement.
Leur collecte est indispensable afin de pouvoir bénéficier des Services. Vous êtes toutefois informés que Vous pouvez arrêter la procédure à tout moment en informant le prospecteur de ce souhait.
Nous collectons les Données suivantes :
- Données d'identification : cela comprend toutes les informations qui Nous permettraient de Vous identifier, telles que : votre nom, prénom, numéro de téléphone. Nous sommes également amenés à collecter votre code postal et si Vous êtes propriétaire ou locataire de votre habitation.
- Données liées à vos préférences / habitudes de consommation : cela comprend vos habitudes / préférences de consommation susceptibles d'impacter l'offre qui vous sera proposée par notre partenaire. Elles peuvent notamment être liées à votre satisfaction de certains produits ou services.
- Données liées à votre quotidien : ces données sont également susceptibles d'impacter l'offre proposée. Ces Données peuvent comprendre votre lieu d'habitation ou la taille de votre foyer.
Les Données collectées seront toujours strictement limitées à ce dont Nous avons besoin afin d'établir une mise en relation pertinente avec l'un de nos partenaires.
4. Finalité(s) de traitement de ces données personnelles
Les Données que Nous collectons sont destinées à être transférées à nos partenaires afin que Vous soyez mis en relation par téléphone avec l'un d'eux pour pouvoir bénéficier d'une offre susceptible de correspondre à Vos besoins. Vous consentez à être mis en relation avec nos partenaires en donnant au prospecteur le code reçu par SMS à Votre numéro de téléphone.
Le tableau ci-dessous reprend ces informations, en précisant pour chaque traitement de Vos données, la base légale de celui-ci.
| Données collectées | Finalités | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification Nom, Prénom, adresse mail, code postal | Vous identifier, afin de répondre au mieux à Vos requêtes et faciliter l'interaction avec le conseiller-client | Votre consentement |
| Données de contact Adresse mail, numéro de téléphone | Vous contacter, afin de Vous mettre en contact avec les offres les plus pertinentes de nos partenaires | Votre consentement |
| Données liées aux habitudes de vie / aux habitudes de consommation Consommation, logements, quotidien, nombre de membres du foyer | Vous comprendre, Vous et Vos besoins afin de pouvoir Vous proposer uniquement les offres pertinentes pour votre situation | Votre consentement |
| Données liées à la gestion et au recueil du consentement Cookies gardant une preuve de votre consentement | Garder une preuve de votre consentement via l'utilisation de cookies | Obligation légale |
5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Destinataires externes à WEEDEV
Partenaires de WEEDEV
Pour pouvoir bénéficier d'une offre pertinente par rapport aux besoins exprimés lors de la complétion du formulaire et une fois que Vous avez donné votre consentement pour ce faire, Nous transmettons Vos Données aux partenaires mentionnés par le prospecteur.
Veuillez noter que si le partenaire utilise un call-center externalisé, Vos Données sont également susceptibles de leur être partagées.
Liste de nos partenaires :
- Groupe Hueber Assurances
- Engie
- Plenitude (ENI)
- Aterno
- Orange
- SFR
- Bouygues
- Armatis
- Konecta
- VIPP
- Satel
- Sitel
- Convers
- DPI
- Concentrix
- ADM
Nos sous-traitants prestataires
WEEDEV travaille en collaboration avec des sociétés prestataires tierces.
Ces prestataires ont qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Par conséquent les traitements sont effectués pour le compte de WEEDEV, qui s'assure qu'ils agissent uniquement sous ses instructions et mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que les traitements de données à caractère personnel répondent aux exigences de sécurité et de protection de vos droits suivant la Réglementation.
Ces prestataires réalisent un ensemble d'opérations et de tâches au nom de WEEDEV, notamment pour :
- L'hébergement de données et de site web ;
- L'utilisation de logiciels de formulaire en ligne / conversationnel ;
- L'utilisation de logiciels de contact mail.
Autorités
Les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes dûment habilitées à pouvoir connaissance, ou à la demande d'ayant droit - notamment tout auxiliaire de justice dans le cadre de la recherche d'auteurs d'infractions commises sur Internet.
Destinataires internes à WEEDEV
Par ailleurs, pour l'exécution des Services que WEEDEV propose, des collaborateurs internes peuvent avoir accès à Vos Données. Ces personnes et leurs accès sont limités au strict nécessaire afin de pouvoir vous fournir le Service décrit dans la présente Politique.
WEEDEV est une entité appartenant à HIPTO GROUPE. À ce titre, vos données personnelles collectées par WEEDEV sont susceptibles d'être transmises aux autres sociétés d'HIPTO GROUPE, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité.
6. Vos Données sont-elles transférées vers des pays Tiers ?
Les Données sont transmises à nos sous-traitants prestataires dont les serveurs sont situés sur le territoire de l'Union européenne uniquement.
Certains de nos partenaires sont susceptibles de recevoir des Données en dehors de l'Union européenne.
Dans ce cadre, Nous garantissons que, conformément au RGPD nos transferts sont sécurisés techniquement et organisationnellement.
En pratique, les pays depuis lesquels des accès aux Données peuvent être données sont :
- soit les pays destinataires ont fait l'objet d'une décision d'adéquation ;
- soit des garanties appropriées ont été mises en œuvre.
7. La durée de conservation des Données
Nous conserverons vos Données uniquement pour le temps nécessaire à la finalité de traitement. Pour cette raison, les durées de conservation varient selon la finalité et le type de Données. A la fin de cette durée indiquée, vos Données seront supprimées de manière définitive.
Vous pourrez trouver ci-dessous un tableau relatif aux différentes durées de conservation des Données selon la finalité pour laquelle elles sont collectées :
| Données traitées | Base Légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données de contact | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données liées aux habitudes de vie/de consommation | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données liées au recueil de consentement | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
8. Les mesures de sécurité que Nous appliquons
Les mesures de sécurité sont toutes les mesures techniques et organisationnelles prises dans l'objectif de protéger les Données collectées et traitées contre toute destruction, perte, altération ou modification, ainsi que tout accès ou divulgation non autorisé, de nature accidentelle ou illégale.
WEEDEV s'engage à protéger les Données collectées et traitées, contre l'ensemble des risques précités par rapport à l'état de l'art, en fonction de la nature des données et des risques que leur traitement comporte.
C'est pour cette raison que nos politiques de sécurité de nos systèmes d'information sont régulièrement vérifiées et mises à jour si nécessaire.
9. Vos droits sur les Données que nous traitons
Le RGPD Vous accorde des droits en tant que "personnes concernées" par les traitements.
Voici la liste des droits que Vous pouvez exercer concernant Vos Données :
- Droit d'accès : le droit d'avoir accès aux Données vous concernant et traitées par WEEDEV notamment au moyen d'une copie physique.
- Droit de rectification : le droit de rectifier directement ou de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou obsolètes et/ou de les compléter si elles sont incomplètes.
- Droit à l'effacement / droit à l'oubli : le droit, dans certaines conditions, de faire effacer ou supprimer les Données. Nous supprimerons celles-ci, à moins que Nous ayons un intérêt légitime à les conserver. Auquel cas, Nous Vous le justifierons.
- Droit d'opposition : le droit de s'opposer au Traitement des Données par WEEDEV pour des raisons tenant à la situation particulière du demandeur (sous conditions).
- Droit de retirer son Consentement : le droit à tout moment et de manière simple, de retirer le Consentement lorsque le Traitement est fondé sur ce fondement juridique.
- Droit à la limitation du Traitement : le droit, dans certaines conditions, de demander que le Traitement des Données soit momentanément suspendu.
- Droit à la portabilité des Données : le droit de demander que les Données soient transmises dans un format exploitable permettant de les utiliser dans une autre base de Données.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée : le droit pour le demandeur de refuser la prise de décision entièrement autorisée et/ou d'exercer les garanties supplémentaires offertes en la matière.
- Droit de définir des directives post-mortem : le droit pour le demandeur de définir des directives relatives au sort des Données à caractère personnel après sa mort.
Des droits additionnels peuvent vous être accordés. Pour avoir plus d'informations et de ressources à ce sujet Nous Vous invitons à aller sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr
A cette fin, WEEDEV a mis en œuvre une procédure de gestion des droits des Personnes Concernées conforme aux exigences de la Réglementation Applicable, et apporte une réponse dans les meilleurs délais possibles à compter de la réception de la demande et sous trois mois maximum.
Pour exercer vos droits, Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des Données (DPO) à l'adresse suivante :
Lorsque Vous Nous transmettez une demande d'exercice de droit, il Vous est demandé de préciser autant que possible le périmètre de la demande, le type de droit exercé, le Traitement de Données concerné, et tout autre élément utile, afin de faciliter l'examen de votre demande.
En outre, en cas de doute raisonnable, il peut Vous être demandé de justifier de votre identité.
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont WEEDEV collecte et traite vos données.
10. Mise à jour de la présente Politique
La présente Politique est susceptible d'être mise à jour.
Dernière mise à jour : Avril 2026